Acompanhar Indicadores
TMK0 - Indicador de notificações: quociente entre o número de notificações válidas para cada Prestadora
registrado mensalmente nesta plataforma e o total acumulado de pedidos de bloqueio
na Lista Não Me Perturbe endereçado para aquela Prestadora no último dia do mês da
aferição. Meta: Abaixo de 0,1%.
TMK1 - Ligações fora do horário: quociente entre o total de Ligações realizadas fora do horário permitido e o
total de Ligações realizadas.
Meta: Abaixo de 2%.
TMK2 - Ligações acima do limite diário: quociente entre o total de Ligações superiores ao limite de 2 Ligações
por dia e o total de Ligações
realizadas. Meta: Abaixo de 2%.
TMK3 - Ligações acima do limite mensal: quociente entre o total de Ligações superiores ao limite de 15 Ligações
mensais e o total de Ligações
realizadas. Meta: Abaixo de 2%.
TMK4 - Ligações a usuários que solicitaram bloqueio: quociente entre o total de
Ligações para acessos que estão na lista Não Perturbe setorial
e o total de Ligações realizadas. Meta: Abaixo de 2%.